Eficiencia en la administración de la cadena de suministro del departamento de bodega: Caso GAD municipal de Huaquillas

Resumen

La presente investigación tiene como finalidad Optimizar la administración de la cadena de suministros en el departamento de bodega del GAD municipal de Huaquillas; el estudio se enfoca en identificar las fortalezas y debilidades del sistema actual de gestión de inventarios, así como en valorar el nivel de integración tecnológica, la coordinación interdepartamental y la capacidad de respuesta logística. A través de un enfoque mixto, que combina encuestas aplicadas al personal operativo y administrativo con el análisis de indicadores de desempeño se evidenció que, si bien existen avances en términos de crecimiento institucional e innovación, persisten limitaciones significativas en el uso de tecnologías avanzadas y en la planificación logística. El gráfico de radar utilizado como herramienta de visualización permitió identificar un desarrollo desigual entre las dimensiones evaluadas, destacando un alto desempeño en crecimiento 90% e innovación 85%, pero niveles más bajos en sostenibilidad 75% y digitalización 70%.
Los resultados sugieren que la falta de planificación estratégica y la escasa adopción de herramientas tecnológicas afectan directamente la eficiencia operativa, generando problemas como desabastecimientos, exceso de stock y retrasos en la distribución de recursos; así mismo, se identificó la necesidad de fortalecer la capacitación del personal y mejorar la infraestructura logística para lograr una administración más ágil y efectiva.